Politique de Confidentialité

Introduction

Chez zenyxalora, nous prenons très au sérieux la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez nos services de gestion des risques budgétaires. En tant qu'entreprise établie en France, nous respectons scrupuleusement le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) ainsi que la loi Informatique et Libertés.

Notre engagement envers votre vie privée guide chacune de nos décisions. Nous ne collectons que les données strictement nécessaires pour vous offrir nos services et nous nous assurons qu'elles sont traitées avec le plus grand soin.

Données Collectées

Dans le cadre de nos services de formation en gestion des risques budgétaires, nous collectons différents types d'informations selon vos interactions avec notre plateforme.

Finalités du Traitement

Vos données personnelles sont traitées uniquement dans le cadre de finalités légitimes et déterminées. Nous utilisons vos informations pour vous proposer une expérience d'apprentissage personnalisée et de qualité.

Formation et accompagnement : Nous personnalisons votre parcours d'apprentissage en fonction de votre profil professionnel et de vos objectifs. Cela nous permet de vous proposer des contenus adaptés à votre niveau et à vos besoins spécifiques en gestion des risques budgétaires.

Communication et support : Nous vous contactons pour vous informer de l'évolution de votre formation, répondre à vos questions et vous accompagner dans votre progression. Nos équipes utilisent vos coordonnées pour maintenir un contact professionnel régulier.

Amélioration continue : L'analyse de vos interactions avec notre plateforme nous aide à améliorer nos services et à développer de nouveaux contenus pédagogiques répondant mieux aux attentes de nos apprenants.

Vos Droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant.

Durée de Conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Nos durées de conservation respectent les obligations légales et nos besoins opérationnels légitimes.

Sécurité des Données

La sécurité de vos données personnelles constitue une priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

Transferts de Données

Vos données personnelles sont principalement traitées et stockées en France. Cependant, certains de nos prestataires techniques peuvent être situés dans d'autres pays de l'Union Européenne ou dans des pays tiers disposant d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.

Garanties de protection : Lorsqu'un transfert vers un pays tiers s'avère nécessaire, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place, notamment par le biais de clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

Transparence : Nous vous informons de tout changement significatif concernant la localisation de vos données et les garanties mises en place pour leur protection.

Cookies et Traceurs

Notre site web utilise des cookies et autres traceurs pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de nos services. Vous gardez le contrôle total sur ces technologies.

Cookies essentiels : Nécessaires au bon fonctionnement du site, ils ne peuvent pas être désactivés. Ils incluent les cookies de session, d'authentification et de sécurité.

Cookies de performance : Ils nous aident à comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre site en collectant des informations de manière anonyme. Vous pouvez les refuser via notre bandeau de consentement.

Gestion de vos préférences : Vous pouvez modifier vos préférences de cookies à tout moment depuis les paramètres de votre navigateur ou en nous contactant directement.

Modifications de cette Politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les évolutions de nos services, de la réglementation ou de nos pratiques. Nous vous informons de tout changement significatif par email ou via une notification sur notre site web.

Notification des changements : En cas de modification substantielle, vous recevrez une notification au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur des nouveaux termes.

Historique des versions : Nous conservons un historique des versions précédentes de cette politique que vous pouvez consulter sur demande.